Постоянно слетает плей маркет. Что делать, если на Android не работает Google Play Market

Содержание
  1. Почему не открывается Плей Маркет на телефоне Андроид и что делать?
  2. Причины
  3. Что делать
  4. Проверьте наличие Интернета
  5. Почистите кэш
  6. Перезагрузите смартфон
  7. Проверьте объем памяти
  8. Проверьте SD-карту
  9. Очистите кэш сервисов Гугл Плей и Диспетчера загрузок
  10. Вернитесь к заводской версии
  11. Проверьте обновление
  12. Удалите/добавьте Гугл-аккаунт
  13. Итоги
  14. Почему не работает Google Play market на Андроиде — как восстановить?
  15. 1. Очистить кэш приложения Плей маркета
  16. 2. Очистка данных маркета
  17. 3. Удалить обновление Play Market
  18. 4. Очистить кэш сервиса Google Play
  19. 5. Убедитесь, что включена функция «Менеджер загрузки»
  20. 6. Удалите аккаунт Google и добавьте ее заново
  21. 7. Воспользуйтесь другим аккаунтом Google
  22. 8. Проверка даты и времени
  23. 9.Отключение VPN или Прокси
  24. 10. Отключите программы, блокирующие доступ в Интернет
  25. 11. Подключитесь к Интернету другим способом
  26. 12. Проверьте отключенные программы на Android
  27. 13. Принудительная установка любого приложения с помощью компьютера
  28. 14. Восстановить заводские настройки телефона
  29. Не работает Google Play Market сегодня Июль 2020 – белый экран при загрузке (не запускается) – РЕШЕНО
  30. Что с Play Market и серверами Google
  31. Сброс настроек и удаление обновлений
  32. Перезагрузка и проверка интернета
  33. Включение Аккаунтов Google и Диспетчера загрузки
  34. Проблемы с аккаунтом
  35. Конфликт приложений
  36. Очистка файла hosts
  37. Сброс настроек и перепрошивка
  38. Не работает плей маркет на андроиде
  39. Как восстановить работоспособность Google Play
  40. Как вернуть работоспособность Плей Маркета на Андроид
  41. Не работает Google Play Market: ошибка подключения к серверу
  42. Ошибка сервера в Play Market: причины проблемы
  43. Очистка кэша
  44. Отключаем синхронизацию
  45. Удаление аккаунта Google
  46. Переустановка Плей Маркета
  47. Что ещё можно сделать
  48. : Плей Маркет — ошибка сервера, что делать
  49. Почему не работает плей маркет
  50. Что такое Play Market?
  51. Что делать, если плей маркет не работает?
  52. Что будет, если удалить Play Market
  53. Как восстановить плей маркет?

Почему не открывается Плей Маркет на телефоне Андроид и что делать?

Постоянно слетает плей маркет. Что делать, если на Android не работает Google Play Market

Пользователи смартфонов нередко сталкиваются с вопросом, почему не открывается Плей Маркет, и что делать в такой ситуации. Ниже рассмотрим причины и приведем пошаговую инструкцию по разрешению сложившейся проблемы.

Причины

Существует несколько причин, почему на Андроиде не открывается Плей Маркет или возникают другие сбои в работе приложения. Выделим основные моменты:

  • Отсутствие нормального соединения с глобальной сетью.
  • Накопление кэша и данных Play Market.
  • Системные сбои в работе устройства.
  • Недостаточный объем памяти.
  • Неправильная установка СД-карты.
  • Накопление кэша и данных Диспетчера загрузок или сервисов Гугл.
  • Сбои в обновлении Play Market.
  • Отсутствие обновления Андроид.

Это основные объяснения, почему не запускается Плей Маркет. С учетом этих факторов необходимо принимать решение о дальнейших действиях по устранению проблемы.

Что делать

Приведенные ниже шаги позволяют решить следующие проблемы: не открывается Плей Маркет, не загружаются или не устанавливаются программы в магазине, возникают сбои после открытия программы или проблемы с обновлением (загрузкой) софта.

Проверьте наличие Интернета

Если не открывается Плей Маркет на Андроиде, проверьте наличие Интернет-соединения. Оптимальный вариант — подключесь к домашней сети Вай-Фай, чтобы не переживать об объемах трафика. В крайнем случае, можно использовать 3G или 4G. При использовании мобильного Интернета важно учесть ограничения со стороны провайдера.

Почистите кэш

Одна их причин, почему Гугл Плей не открывается — накопление данных кэша. Для решения проблемы сделайте следующие шаги:

  • Войдите в раздел Настройки.
  • Кликните на кнопку Приложения и оповещения.
  • Жмите на показать Все приложения.
  • Найдите в перечне Play Market.
  • Выберите пункт Память и Очистить кэш.
  • Кликните на кнопку Очистить данные.

После выполненных шагов проверьте работоспособность магазина. Если сделанные мероприятия не дали результата, переходите к следующему шагу.

Перезагрузите смартфон

Если не запускается Плей Маркет на Андроиде, попробуйте перезапустить мобильный телефон. Для этого сделайте следующее:

  • Зажмите и удерживайте кнопку питания.
  • Дождитесь появления на дисплее специального меню.
  • Кликните на кнопку Отключить или Перезагрузить.
  • При выборе первого варианта снова жмите на кнопку Питания.

Проверьте объем памяти

Одно из объяснений, почему Плей Маркет не открывается на телефоне — нехватка места для приложений. Для проверки сделайте следующие шаги:

  1. Войдите в Настройки.
  2. Перейдите в раздел Память.
  3. Посмотрите, сколько осталось места на смартфоне.

Для нормальной установки на аппарате должно быть более 1 Гб свободного пространства. Если меньше, необходимо очистить девайс от лишнего контента.

Проверьте SD-карту

Объяснением, почему не запускается Плей Маркет, может быть неправильная установка карты памяти. Если на вашем устройстве она предусмотрена, сделайте следующее:

  • Выключите телефон.
  • Достаньте SD из разъема.
  • Установите карту памяти снова с учетом требований.
  • Включите устройство.

После этого попробуйте снова — открывается Play Market или нет.

Очистите кэш сервисов Гугл Плей и Диспетчера загрузок

Если не запускается Google Play, почистите кэш смежных сервисов.

Для Диспетчера загрузок:

  • Войдите в настройки на смартфоне или планшете Андроид.
  • Перейдите в Приложения и оповещения.
  • Кликните на Диспетчер загрузки (или Все приложения, О дополнении).
  • Откройте сервисы Гугл Плей.
  • Кликните Хранилище и Очистить кэш.
  • Выберите пункт очистки и подтвердите действия.

Вернитесь к заводской версии

Если на мобильном устройстве вдруг не открывается Гугл Плей, причиной может быть некорректное обновление сервиса. Для решения проблемы сделайте следующее:

  • Проверьте подключение к Сети.
  • Перейдите в настроечный раздел смартфона / планшета.
  • Жмите на кнопку Приложения и оповещения.
  • Кликните Google Play Market.
  • Вверху жмите три точки и выберите Удалить обновления.
  • Дождитесь предложения восстановить заводскую версию и жмите ОК.
  • Войдите в Google Play и повторите попытку.

Проверьте обновление

Один из шагов, что делать, если не открывается Плей Маркет — проверка и загрузка обновлений. Сделайте следующие шаги:

  • Войдите в настроечный раздел на телефоне / планшете.
  • Перейдите в Систему, а там Дополнительно и Обновление.
  • Проверьте наличие свежих версий.

Учтите, если на смартфоне стоит Андроид 2.2 или ранее, сервис будет работать некорректно.

Удалите/добавьте Гугл-аккаунт

В ситуации, когда Плей Маркет не открывается на телефоне Андроид, может помочь удаление и добавление аккаунта. Учтите, что в случае деинсталляции учетной записи некоторые сведения с телефона также удаляются. Чтобы не потерять данные, необходима синхронизация с облаком.

Сделайте следующее:

  • Войдите в Настройки и жмите Учетные записи.
  • Выберите тот профиль, который нужно удалить и подтвердите действие.
  • Если необходимо, введите ПИН, ключ или пароль для завершения процесса.

Теперь добавьте профиль:

  • Перейдите в настроечный раздел на телефоне / планшете.
  • Войдите в Учетные записи, а далее Добавить и Гугл.
  • Следуйте инструкции для добавления профиля.
  • Войдите в Плей Маркет.
  • Жмите на символ с тремя горизонтальными полосками.
  • Вверху найдите название и адрес своего аккаунта.
  • Жмите на стрелку вниз или право, учетную запись.

Если все равно не открывается Плей Маркет на телефоне, обратитесь в поддержку для получения разъяснений.

Итоги

Как видно, существует много причин для возникновения трудностей с загрузкой и установкой приложений из Play Market. Но это не повод отчаиваться. Выделяется достаточно рекомендаций, что делать, если не открывается Google Play Маркет на Андроид. Начните с обычной проверки на скорость Интернета и перезагрузки телефона, а после переходите к более серьезным шагам.

Источник: https://googlechro-me.ru/pochemu-ne-otkryvaetsya-play-market/

Почему не работает Google Play market на Андроиде — как восстановить?

Постоянно слетает плей маркет. Что делать, если на Android не работает Google Play Market

Google Play Market является основным источником новых приложений и игр для многих пользователей системы Андроид. Но он может аварийно завершить работу и после не включаться или выбрасывать ошибки при загрузке. Если столкнулись с тем, что не работает плей маркет в Андроиде посмотрите нашу инструкцию.

Play market на андроид часто может отображать различные ошибки или вовсе не работает, но, к счастью, эту проблему можно довольно легко исправить. Есть много методов, с помощью которых можно восстановить его нормальную работу.

1. Очистить кэш приложения Плей маркета

В большинстве случаев достаточно очистить кэш приложения плей маркета. Это область, в которой хранятся временные данные, позволяющие ускорить открытие отдельных страниц интернет-магазина. В этой области могут появиться ошибки, вот почему не работает play market должным образом.

Чтобы удалить кэш нужно зайти в настройки Андроида, затем перейти на вкладку Приложения. В менеджере приложений переходим в закладки со всеми программами и находим в списке Play Market.

После входа в свойства плей маркета выполняем пункт «Очистить кэш».

2. Очистка данных маркета

Если приведенный выше вариант удаления кэш не принес результата, то можно очистить все данные этого приложения. Снова зайдите в свойства плей маркета, но на этот раз нажмите кнопку «очистить данные».

3. Удалить обновление Play Market

Гугл Плей маркет через какие-то промежутки времени автоматически обновляется. Во время обновления могут появиться ошибки, а после его установки вовсе не работает. В этом случае стоит попробовать удалить обновление и позволить Андроиду обновится еще раз.

Чтобы это сделать, зайдите в свойства плей маркета и на этот раз выполните пункт «Удалить обновление».

4. Очистить кэш сервиса Google Play

Плей маркет основывается на сервисах Google Play. Если приведенные выше решения не помогли и установка приложений по-прежнему не работает, то стоит попробовать войти в свойства Сервиса Google Play, а затем очистить кэш.

5. Убедитесь, что включена функция «Менеджер загрузки»

Менеджер загрузки позволяет загружать файлы на Андроид и нужен для правильной работы плей маркета. Если менеджер отключен, то маркет не будет работать.

В списке приложений на Андроиде найдите и откройте пункт Менеджер загрузки. Если отображается кнопка Отключить, это значит, что менеджер работает правильно (не выключайте его).

Но если отображается «Включить», то вследствие каких-либо причин менеджер не работает и его нужно активировать.

6. Удалите аккаунт Google и добавьте ее заново

«Перезагрузка» учетной записи гугл может помочь решить проблему с плей маркетом. Откройте настройки Андроида и перейдите в закладку «Учетные записи». Выбираем учетную запись гугл, переходим в свойства и удаляем ее с Андроида.

После перезагружаем телефон. Перейдите снова в учетные записи и выберите «Добавить новую учетную запись», затем еще раз введите данные своего аккаунта.

7. Воспользуйтесь другим аккаунтом Google

Иногда проблема лежит на стороне нашей учетной записи гугл и стоит попробовать использовать другой аккаунт для загрузки. В соответствии с этим пунктом полностью удалите с телефона всю информацию о текущей учетной записи, а затем перейдите к форме регистрации нового аккаунта Google и выполните ее.

Зарегистрируйте новую учетную запись, но еще не добавляйте. Перед добавлением воспользуйтесь вышеуказанными решениями и следуйте инструкциям, как очистить данные и кэш память плей маркета и сервисов Google Play.

Только после очистки перейдите на Андроиде в Настройки – Учетные записи и выберите «Добавить новую учетную запись Google». После входа под своим аккаунтом, попробуйте загрузить что-либо из плей маркета.

Если Play Market правильно работает, то можно остаться на новом аккаунте или попробовать вернуться на свой старый.

8. Проверка даты и времени

Может показаться, что эти установки не так важны, но неправильно установленные дата и время могут понадобиться для регистрации на серверах Google. Если у нас неправильные дата и время, то на серверах Google могут возникнуть проблемы с синхронизацией, в связи с чем не работает должным образом интернет-магазин.

Перейдите на Андроиде в пункт «Дата и время» и лучше установите автоматическую настройку. Но, если уже установлена автоматическая, то попробуйте перевести их на значение вручную и введите точное время и дату. Есть шанс, что может получится зайти в плей маркет.

9.Отключение VPN или Прокси

Если используете серверы VPN или Прокси, то они могут быть причиной возникновения проблем с соединением с гугл плей маркетом. Параметры Proxy сервера можно проверить простым способом. Если подключаетесь через Wi-Fi, перейдите в Настройки — Wi-Fi, а затем нажмите и удерживайте значок сети, к которой подключены. В контекстном меню выберите «Настроить сеть».

Появятся параметры сети Wi-Fi. Отметьте пункт «Показать дополнительные параметры» и проверьте, что в поле «Параметры Proxy-сервера» установлено значение «Нет».

Второй вариант VPN – здесь может отключить его разными способами. Первый – использовать программу для подключения к сети VPN. Если такая сеть имеется, то попробуйте ее отключить или полностью удалить.

Второй способ через меню добавления VPN в настройки сети. Перейдите в Настройки, а затем выберите «Другое» в закладке «Беспроводные сети». Откройте вкладку VPN и убедитесь, что в списке нет подключений к VPN-сети.

Если есть, то удалите их.

10. Отключите программы, блокирующие доступ в Интернет

На Андроиде можно найти множество инструментов, которые предназначены для управления подключением к интернету. Они позволяют, например, блокировать доступ в Интернет отдельным программам.

Некоторые устройства (например, Huawei) имеют встроенную функцию, которая позволяет управлять подключением к сети (Настройки – Управление передачей данных – Сетевые приложения, проверьте, что плей маркет подключен к интернету через Мобильные данные).

Если установлена такая программа, типа noRoot Firewall, то проверьте в настройках, не блокирует ли она доступ в интернет плей маркету. Также ее можно полностью удалить и проверить не она ли является источником проблем.

11. Подключитесь к Интернету другим способом

Пробуете подключится к плей маркету с помощью Wi-Fi? Тогда полностью выключите беспроводную сеть и активируйте передачу мобильных данных. Теперь проверьте, возникают ли проблемы с подключением через мобильный интернет. Если у вас наоборот, не работает Google Play market через мобильный интернет, тогда его отключите и активируйте Wi-Fi.

12. Проверьте отключенные программы на Android

Часто бывает так, что на телефоне, приобретенного у оператора установлено много ненужных приложений на Андроиде, и тогда мы их отключаем.

К сожалению, может оказаться так, что часть из них нужна для правильной работы гугл плей маркета.

Может быть совершенно случайно отключили приложения, системные службы, без которых интернет-магазин не работает (как упомянутый ранее «Менеджер загрузки»).

Зайдите в Настройки – Управление приложениями, затем перейдите на вкладку с отключенными программами (или прокрутите в самый низ списка). Отобразятся все отключенные в телефоне программы. Проверьте, нет ли среди них позиций, связанных с системными службами. Если не уверены, то включите их снова.

13. Принудительная установка любого приложения с помощью компьютера

Программы из плей маркета можно установить с помощью компьютера. Достаточно зайти через любой браузер на компьютере на страницу Play Market.

Войдите на компьютере под той же учетной записью гугл, которую используете на телефоне с Андроидом. Затем найдите нужную программу и нажмите «Установить». Появится окно с выбором устройств, на которые можно его установить. Плей маркет будет искать все смартфоны и планшеты, работающими с этой учетной записью и произведет удаленную установку программы.

Выберите свое устройство из списка и подтвердите установку. Через некоторое время на телефоне Андроид, подключенном к Интернет, должна начаться загрузка программы. Есть большая вероятность того, что такая удаленная установка «исправит» магазин и после он будет работать уже нормально в телефоне.

14. Восстановить заводские настройки телефона

В крайнем случае, когда уже ничего не помогает, плэй маркет в течение продолжительного времени не работает можно произвести сброс, и восстановить параметры по умолчанию. Следуем иметь в виду, что потеряем все данные, SMS сообщения и фотографии, хранящиеся в памяти телефона.

Для того, чтобы сбросить телефон Андроид, нужно зайти в настройки, после чего выбрать «Восстановление и сброс». Выберите «Заводские настройки» и подождите, пока телефон перезагрузится.

Источник: https://InstAndroid.ru/instrukcii/ne-rabotaet-play-market-na-androide.html

Не работает Google Play Market сегодня Июль 2020 – белый экран при загрузке (не запускается) – РЕШЕНО

Постоянно слетает плей маркет. Что делать, если на Android не работает Google Play Market

В этой статье давайте разберемся почему сегодня не работает Play Market Google и что делать. Будем по порядку выполнять действия с телефоном до полного решения возникшей проблемы доступа. Читайте до конца.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Что с Play Market и серверами Google

Прежде чем начинать диагностику Андроид, убедитесь, что Плей Маркет работает на других устройствах. Попробуйте зайти в Google Play через браузер на компьютере. Если везде будет ошибка — например, устройство пишет «Время ожидания истекло» — то проблема явно на стороне Google. Подождите немного и затем попробуйте снова.

Сброс настроек и удаление обновлений

Если Play Market не запускается, сбросьте его настройки у себя в телефоне или планшете:

  1. Откройте настройки Android.
  2. Перейдите в раздел «Приложения» или «Диспетчер приложений».
  3. Найдите Play Market.
  4. Нажмите «Память» -> «Очистить кэш» и «Стереть данные».
  5. Перезагрузите устройство.

Увеличить

Если проблема возникла после обновления Play Market, например, загорается экран и тухнет, то откатитесь к предыдущей версии. Так же зайдите в параметры приложения и выберите «Удалить обновления».

Увеличить

Очистку кэша и удаление данных иногда приходится выполнять для Сервисов Google Play и Google Services Framework, которые тоже связаны с работой магазина приложений.

Перезагрузка и проверка интернета

Если ошибка появилась первый раз, перезагрузите устройство. Возможно, Play Market не запускается из-за небольшого системного сбоя, для устранения которого вполне хватит перезапуска Android. Чтобы перезагрузить телефон:

  1. Зажмите клавишу питания.
  2. Держите, пока не появится окно выключения.
  3. Выберите пункт «Перезагрузка».

Если при запуске Play Market вы видите белый экран, проверьте работу интернет-соединения. Возможно, подключение отсутствует, поэтому вы не можете зайти в магазин приложений. Запустите браузер и зайдите на любой сайт, чтобы убедиться в том, что интернет работает.

В апреле 2018 года Роскомнадзор начал банить Телеграм и под «раздачу» попали IP компании Google. В результате для части жителей Российской Федерации стали не доступны некоторые сервисы, в том числе Play Market. Убедитесь, что это не ваш случай, не смотря на дату, т.к. аналогичная ситуация может повториться в любое другое время.

Кроме того, убедитесь в правильности установленной даты и времени. Включите автоопредение по данным сети или настройке правильную дату вручную.

Play Market — основной источник приложений для Android. Если он не работает, например, пишет «Ошибка RH-01» или «Вход не выполнен», то пользователь лишается возможности быстро устанавливать новые программы. Причины сбоя могут быть разными, но чаще всего их можно выявить и устранить самостоятельно.

Включение Аккаунтов Google и Диспетчера загрузки

Чтобы Play Market работал, в списке запущенных приложений должны быть Аккаунты Google и Диспетчер загрузки. Чтобы найти их, в разделе «Приложения» перейдите на вкладку «Все» или «Показать системные приложения».

Увеличить

Если программа не работает, нажмите кнопку «Включить». Заодно почистите кэш и данные, если они есть.

Проблемы с аккаунтом

Если вы не авторизованы, то для работы в Play Market необходимо войти в аккаунт Google. Иногда в работе учетной записи возникают проблемы, поэтому приходится ее удалять и добавлять заново. Для этого:

  1. Откройте настройки, найдите раздел «Аккаунты».
  2. Выберите действующую учетную запись Google.
  3. Синхронизируйте вручную все данные, чтобы они сохранились на серверах Google.
  4. Вернитесь в предыдущее меню и выберите «Удалить».

Читайте статью На Android не включается синхронизация аккаунта Google

После удаления добавьте аккаунт заново, введя логин и пароль. Синхронизированные данные вернутся в телефон автоматически.

Конфликт приложений

Если проблема возникла после установки Freedom, приложения для обхода проверки лицензии и совершения бесплатных покупок, то его необходимо удалить.

  1. Откройте список приложения в настройках, перейдите на вкладку «Установленные».
  2. Найдите Freedom и нажмите Stop.
  3. После остановки удалите Freedom
  4. Перезагрузите устройство.

Увеличить

Вместо Freedom причиной неполадки может быть другое приложение. Если ошибка возникла после установки какой-то программы, отключите ее и удалите.

Очистка файла hosts

Работа Freedom и других приложений может принести еще одну проблему — добавление в файл hosts записей, которые блокируют подключение к серверам Google. Чтобы убрать ограничение, понадобятся root-права.

  1. Запустите приложение Root Explorer
  2. Найдите папку system.
  3. Зайдите в каталог etc и установите права R/W.
  4. Выберите файл hosts.
  5. Предоставьте права суперпользователя приложению.
  6. Удалите все лишние строки, оставив только 127.0.0.1 localhost.

Увеличить

Все остальные строки — это изменения, внесенные приложениями и сайтами. Из-за них Play Market может оказываться недоступным для подключения.

Как создать аккаунт в Google на Android с телефона

Сброс настроек и перепрошивка

Если ничего не помогает, сбросьте настройки Android. Это приведет к удалению данных, которые хранились на внутреннем накопителе, поэтому предварительно сделайте их резервную копию.

Названия пунктов могут незначительно отличаться в зависимости от производителя телефона/планшета.

  1. Откройте раздел «Архивация и сброс» в настройках.
  2. Выберите «Сброс данных».
  3. Подтверждаем.

Увеличить

В крайнем случае придется перепрошивать устройство. Устанавливайте только официальные или проверенные кастомные прошивки, чтобы избежать появления новых проблем.

Источник: https://androproblem.ru/nastroika/google-play-market-ne-rabotaet.html

Не работает плей маркет на андроиде

Постоянно слетает плей маркет. Что делать, если на Android не работает Google Play Market

> Андроид инструкции > Не работает плей маркет на андроиде

Амиль | 19-08-2016 | В разделе: Андроид инструкции День ото дня владельцы устройств под управлением Android ОС сталкиваются с проблемами, возникающими при запуске Плей Маркета. В более новых версиях операционной системы он носит название «Google Play». Всё это неприятно, безусловно. И сегодня мы с Вами будем разбираться, какие проблемы и как устраняются.

Как восстановить работоспособность Google Play

Причин возникновения неполадок действительно предостаточно. Более того, у устройств от разных производителей могут быть разные проблемы. Именно поэтому мы в данной статье обхватим лишь общие, которые встречаются наиболее часто. Читайте и запоминайте, чтобы не возвращаться к нашей статье вновь и вновь.

Основные причины

Как уже было сказано выше, для начала следует осветить причины возникновения неполадок. С них и начнём:

  1. Google Play действительно не работает. Такое случается крайне, крайне редко. Однако, не исключено, что именно Вы наткнулись на нерабочий Плей Маркет.

    Как бы то ни было, компания Гугл работает оперативно и, если сервис действительно вышел из строя, есть смысл подождать пару часов до восстановления его полной работоспособности;

  2. На Вашем смартфоне или планшете стоит некорректная дата и время. Такое может возникнуть, если Вы вытаскивали из устройства аккумулятор.

    Явление стандартное и возникает достаточно часто. На экране девайса будет показана ошибка “подключение отсутствует”;

  3. На устройстве отключён Интернет или на балансе Вашей сим-карты не хватает денег. Если вдруг и деньги на балансе есть, и “Мобильный интернет” активно, то проблема в другом. Возможно, сбились настройки.

    Позвоните своему оператору и уточните параметры, попросите совета – они могут выслать Вам автоматические настройки;

  4. Одно из приложений, установленных Вами, изменило настройки файла hosts. Результатом этого могли стать возникающие проблемы при запуске Google Play;
  5. Установлено приложение, блокирующее Плей Маркет.

Что ж, на основные причины мы посмотрели, теперь нужно перейти к делу – к восстановлению корректной работы приложения.

Как вернуть работоспособность Плей Маркета на Андроид

Первым делом следует попробовать перезагрузить устройство.

Если ничего не изменилось и ошибка по-прежнему осталась на месте, следует пойти другим путём:

  1. Заходим в главное меню устройства, находим там приложение «Настройки»;
  2. Далее переходим к пункту «Приложения» (в некоторых девайсах он же может называться «Диспетчер приложений»);
  3. Затем ищем там Google Play Маркет и единожды тапаем по приложению;
  4. Нажмите на кнопку «Очистить кэш»;
  5. После чего рекомендуем перезагрузить устройство и вновь попробовать запустить Плей Маркет.

Если и это не помогло, то переходим к следующему способу:

  1. Выполняем первые три пункта из инструкции, расположенной выше;
  2. Единожды тапаем по кнопке «Остановить»;
  3. Затем нажимаем на кнопку «Удалить обновления»;
  4. Перезагружаем девайс;
  5. Запускаем Плей Маркет.

Если он и на сей раз не заработал, следует искать проблему в чём-то другом. Тут также есть несколько вариантов, каждый из которых может сработать в Вашем случае. Итак, давайте рассмотрим первый:

  1. Следует выполнить первые два пункта из самой первой инструкции;
  2. Теперь необходимо в списке найти приложение «Сервисы Google Play» и кликнуть по нему;
  3. Здесь также нужно очистить кэш;
  4. Затем следует перезапустить устройство и проверить работоспособность Google Play Маркета.

Это также не помогло, и Вы уже не знаете, почему не работает Плей Маркет на Вашем Андроид-девайсе? Что ж, остался один универсальный и крайний способ – Сброс настроек до заводских:

  1. Заходим в меню с настройками;
  2. Среди всех пунктов ищем «Восстановление и сброс»;
  3. Ставим галочку напротив подпунктов «Резервное копирование данных» и «Автовосстановление» – так Вы защитите себя от потери информации;
  4. Далее тапаем по подпункту «Сброс настроек» и соглашаемся на полный сброс;
  5. Устройство в течении десяти минут вернётся к заводским настройкам, после чего Play Маркет начнёт работать в штатном режиме.

Если Вы не уверены в том, какой именно способ Вам поможет, рекомендуем начать с первого – полный сброс стоит использовать лишь в самом крайнем случае!

Источник: https://droidway.net/222-ne-rabotaet-pley-market-na-androide.html

Не работает Google Play Market: ошибка подключения к серверу

Постоянно слетает плей маркет. Что делать, если на Android не работает Google Play Market

Андроид — одна из двух популярных систем мобильных гаджетов. И хоть поддержка платформы очень хорошая и оперативная, нередки случаи, когда в работе происходят сбои, в том числе и магазине приложений Google Play Market, откуда скачиваются практически все приложения для устройства.

«Невозможно соединиться с сервером» одна из самых распространённых ошибок.

Ошибка сервера в Play Market: причины проблемы

Проблема соединения сервера может возникнуть из-за неправильно установленного обновления системы или Гугл плея. Это самая частая проблема. Также одна из возможных причин — неполадки из-за переполненного кэша приложения.

Возможно, что с Гугл плеем и нет никаких проблем, а просто отсутствует соединение с интернетом. Проверьте включён мобильный интернет или вай-фай.

Также соединение с сервером может отсутствовать если на устройстве стоит неправильная дата и время, например, после того как пользователь вынул батарею или полностью разрядил устройство эти данные автоматически сбрасываются.

Влияет на работу Плей маркета и синхронизация с аккаунтом гугл, который есть у всех пользователей Андроида. Возможно, проблема появилась из-за установки или удаления приложения, скачанного через магазин.

Проблема соединения может возникнуть, если вы установили взломанное приложение или используете кряки для игр.

И последнее. Как ни странно, не все устройства на системе Андроид поддерживают приложение и веб-версию магазина. Это связано с тем, что некоторые смартфоны и планшеты просто не соответствуют требованиям совместимости. Посмотреть список моделей можно на сайте Гугл плей в разделе справка.

Очистка кэша

Соединение с сервером невозможно установить, хотя интернет на устройстве работает стабильно и дата установлена правильно. Первое что нужно сделать — это очистить кэш приложений Плей Маркет и Сервисы Google Play.

Для этого заходим в настройки системы в пункте «Устройство» и выбираем «Приложения». Находим Плей маркет и последовательно нажимаем:

  • остановить;
  • стереть данные;
  • очистить кэш;
  • удалить обновления.

Как очистить кэш

Те же действия проводим для приложения Сервисы Google Play.

Также как и в приложении Маркета, нажимаем остановить, удалить данные и очистить кэш

Перезагружаем устройство и пробуем зайти в Плей маркет. Если соединение с сервером всё равно не удаётся установить, пробуем сделать следующий шаг.

Отключаем синхронизацию

Из-за ошибки синхронизации магазин приложений также не может корректно соединиться с сервером. Для её отключения снова заходим в настройки устройства, перемещаемся к пункту «Аккаунты», выбираем Google.

Отключаем всю синхронизацию и перезагружаем устройство. Снова заходим в аккаунт и включаем синхронизацию обратно. Может появиться ошибка, но на неё не обращаем внимания и пробуем зайти в Плей Маркет.

Для отключения снимаем все галочки

Важно обязательно включить синхронизацию обратно. Из-за её отсутствия также могут возникнуть неполадки в работе Маркета.

Если подключение к серверу все ещё отсутствует, переходим к следующему шагу.

Удаление аккаунта Google

Этот шаг может помочь в некоторых случаях и если к нему не привязаны игры и другие приложения, можно попробовать использовать этот способ исправления ошибки связи с сервером.

Для того чтобы удалить аккаунт нужно:

  • зайти в Настройки;
  • Аккаунты;
  • нажимаем на электронный адрес;
  • вызываем контекстное меню кнопкой на передней панели телефона (рядом с кнопками Домой и Назад), в некоторых телефонах контекстное меню вызывается нажатием кнопки с тремя точками в верхнем правом углу экрана;
  • выбираем удалить аккаунт.

Далее, перезагружаем устройство снова заходим в настройки и создаём новый аккаунт Гугл, почту и пароль можно использовать старые. Пробуем открыть Плей Маркет.

Как добавить учетную запись

Переустановка Плей Маркета

Если проблема не исчезла, можно переустановить Play Market. Для этого:

  • открываем настойки;
  • приложения;
  • выбираем Плей Маркет;
  • остановить;
  • жмём удалить обновления;
  • стереть данные;
  • удалить из запуска по умолчанию;
  • скачиваем приложение с расширением .apk;
  • заходим в файловый менеджер устройства;
  • запускаем файл;
  • после установки открываем Плей Маркет и вводим логин и пароль.

Как удалить Плей Маркет

Приложение должно заработать.

Важно. Так как Маркет вшит в систему и его удаление не предполагается, на официальном сайте Гугл плея его нет, поэтому придётся скачивать со сторонних источников. Используйте только надёжные и безопасные сайты, чтобы обезопасить своё устройство. Последнюю версию Плей маркета можно найти на ресурсе 4PDA и ему подобным.

Что ещё можно сделать

Если связь с сервисом так и не установилась, несмотря на все предпринимаемые действия, скачивать приложения можно удалённо. Зайдите с любого браузера на сайт Гугл Плея и войдите под своей учетной записью.

Веб-версия Гугл Плей

Интерфейс почти не отличается от приложения, выбрав нужную программу, нажимайте установить, спустя некоторое время оно появится на вашем устройстве. Зайти на сайт можно как с компьютера, так и телефона или планшета.

Главное, чтобы учётные записи в устройстве, на которое нужно установить приложение и на сайте совпадали. То есть если вы используете несколько аккаунтов, для удалённой установки нужно сделать активным какой-то один.

И самый радикальный вариант — это сбросить устройство до заводских настроек. Но при этом удаляться все данные пользователя: скачанные приложения, фото, музыка, контакты и прочее, смартфон или планшет придёт в состояние, как при покупке.

: Плей Маркет — ошибка сервера, что делать

При неполадках в работе Плей Маркета в первую очередь перезагрузите устройство, это помогает при большинстве проблем. Если ошибка осталась, то какой-то из вышеперечисленных способов обязательно поможет устранить её. Не забывайте чистить кэш приложений, из-за его переполненности корректно не может работать не только Play Market, но и система в целом.

Источник: https://fans-android.com/oshibka-servera-v-play-market/

Почему не работает плей маркет

Постоянно слетает плей маркет. Что делать, если на Android не работает Google Play Market

Komp.Guru > Android > Почему не работает плей маркет

Многим знакома ситуация, когда при попытке запуска приложения Google Play Market на экране андроид-устройства появляется окно ошибки с надписью: «Сервис Google Play остановлен».

Причин тому может быть великое множество — например, сбой в работе самого гаджета, технические неполадки сервисов Google и т. п.

Однако пользователю от этого не легче — ведь фактически Play Market является главной программой смартфона, и его неработоспособность может повлечь за собой проблемы в работе остальных приложений.

  • Что такое Play Market?
  • Что делать, если плей маркет не работает?
  • Что будет, если удалить Play Market
  • Как восстановить плей маркет?

Что такое Play Market?

Google Play, или Play Market (ранее Android Market) — сервис, входящий в набор предустановленных приложений Google. Плей маркет установлен по умолчанию на всех смартфонах и планшетах, работающих под управлением системы Android. Этот сервис является внутрисистемным магазином игр и приложений, и позволяет пользователям скачивать на устройство только проверенные файлы.

К сожалению, как и любой другой софт, плей маркет подвержен вылетам, техническим сбоям и воздействию вирусов. В некоторых случаях для того чтобы устранить проблемы в работе Google Play, приложение приходится полностью удалять и устанавливать заново.

Что делать, если плей маркет не работает?

Рассмотрим несколько самых простых способов настроить Play Market и восстановить его работоспособность.

  1. Перезагрузка устройства. Ребут системы Андроид — это первое, что нужно сделать при обнаружении неполадок в работе любого сервиса, в том числе и плей маркета. Очень часто проблема возникает из-за обычного зависания системы, и при перезагрузке исчезает сама собой. Кроме того, иногда сбои в работе могут быть вызваны «мусором» в гаджете — например, остатками уже удалённых приложений или большим объёмом кэша. Если перезагрузка помогла, и работа плей маркета восстановилась, скачивайте из него какое-нибудь специальное приложение (к примеру, Link2Sd или SdMaid) и с его помощью проводите очистку устройства от ненужных файлов — это очень благоприятно скажется на работе вашего смартфона.
  2. Проверка сети. Прежде чем переходить к радикальным мерам, убедитесь в том, что на вашем устройстве не пропал доступ в интернет. Проверьте наличие и скорость сетевого соединения — возможно, у вашего оператора связи возникли какие-то технические неполадки, или же вы попросту забыли пополнить баланс. Если соединения нет, проблемы с приложением решатся сами собой при его появлении. Если со связью всё в порядке, переходите к следующим пунктам.
  3. Настройка времени и даты. Такой незначительный нюанс, как неверно установленная дата или время, может сказаться на работе сервисов Google. Войдите в настройки гаджета, перейдите к пункту «Дата и время» и выставьте правильные значения. Ещё проще будет запустить автоматическую синхронизацию с сетевым временем, предварительно выбрав правильный часовой пояс в соответствующем пункте настроек.
  4. Активация Google-аккаунта. Вполне возможно, что ваш аккаунт просто отключён. Это легко проверить — войдите в соответствующий раздел настроек и в случае необходимости включите аккаунт Google. Это практически наверняка устранит проблему запуска плей маркета.
  5. Сброс настроек Google Play Market. Этот способ также является довольно эффективным. Направлен он на очистку кэша плей маркета, и выполняется следующим образом:
    1. Войдите в настройки гаджета.
    2. Выберите раздел «Диспетчер приложений» или «Приложения».
    3. Перейдите к Google Play Market.
    4. В окне управления приложением выберите «Стереть данные» (или «Очистить кэш»).
    5. После очистки перезагрузите смартфон.
  6. Удаление обновлений. Выполните пункты 1–3 предыдущего способа. В окне управления приложением выберите «Удалить обновления». После этого сервис вернётся к изначальной версии, которая работала исправно. Вполне возможно, что устройство из-за своего технического несовершенства просто-напросто не воспринимает обновления софта.
  7. Сброс настроек сервисов Google Play. Если предыдущие методы не возымели эффекта, попробуйте проделать следующие манипуляции:
    1. Перейдите к настройкам устройства, а затем к пункту «Диспетчер приложений».
    2. Выберите «Сервисы Google Play».
    3. В меню приложения выберите пункт «Очистить кэш».
  8. Проверка Диспетчера загрузки. Вполне возможно, что при эксплуатации гаджета вы невзначай отключили «Диспетчер загрузки», что и вызвало неработоспособность плей маркета. Что делать в этом случае? Попробуйте войти в настройки устройства, а затем в «Приложения», перейдите к пункту «Все», найдите среди приложений «Диспетчер загрузки» и включите его нажатием соответствующей кнопки. Перезагрузите систему и проверьте, заработал ли Play Market.
  9. Удаление Google-аккаунта. Имейте в виду, что использование этого способа может повлечь за собой удаление важной информации, поэтому позаботьтесь загодя создать резервную копию данных.
    1. Перейдите в меню настроек гаджета.
    2. Выберите пункт «Аккаунты», а в нём — собственный аккаунт.
    3. Кликните на кнопку «Удалить», после чего перезагрузите смартфон и произведите вход в аккаунт заново.
  10. Удаление приложений, нарушающих работу плей маркета. Не секрет, что более-менее продвинутые пользователи андроид-устройств часто устанавливают приложения из сторонних источников, в обход Play Market. Причин этому много, и на первом месте стоит желание получить полные версии приложений, не заплатив при этом требуемой суммы. В частности, геймеры часто устанавливают софт под названием Freedom, позволяющий бесплатно совершать внутриигровые покупки. Если на вашем гаджете установлено подобное приложение, попробуйте удалить его (обязательно остановив перед этим его работу — это очень важно). Перезагрузите смартфон и проверьте, заработал ли плей маркет.
  11. Полный сброс до заводских настроек. Делать полный сброс следует только в самом крайнем случае, если все другие средства оказались бессильны. Для начала создайте резервную копию важных данных — например, контактов, и убедитесь, что копия создана успешно. Затем перейдите к настройкам смартфона, найдите там раздел «Восстановление и сброс», и выполните сброс настроек.

Что будет, если удалить Play Market

Если плей маркет наотрез отказывается работать, но вы не хотите идти на радикальные меры и сбрасывать настройки гаджета до заводских, можно попробовать удалить приложение со смартфона и установить его заново. Правда, произвести это действие вы сможете только в том случае, если на устройстве установлен root. Если прав суперпользователя нет, максимум, что вы сможете сделать — остановить работу приложения.

Удаление плей маркета скажется на функционировании определённых приложений — в частности, сервисов Google и тех, которым маркет необходим для корректной работы. В некоторых случаях пользователю даже может понадобиться перепрошивка смартфона, чтобы восстановить работоспособность оного. Поэтому подумайте дважды, прежде чем производить удаление.

Как восстановить плей маркет?

Если Play Market был удалён вследствие вирусной атаки или же вы удалили его с целью последующего восстановления, скачайте с официального сайта приложения apk-файл, установите его и синхронизируйте с аккаунтом Google. Сделать это несложно — при установке приложение само предложит вам создать новый аккаунт или войти через существующий.

И последнее: в данный момент очень распространены взломанные (то есть определённым образом модифицированные) версии Play Market.

Ни в коем случае не устанавливайте их на своё устройство: во-первых, при загрузке файла из непроверенного источника вы рискуете под видом плей маркета загрузить на свой смартфон вирус, а во-вторых, взломанный Play Market может нарушить нормальную работу гаджета, в результате чего вам придётся сбрасывать настройки до заводских или делать перепрошивку.

Источник: https://komp.guru/android/pochemu-ne-rabotaet-plej-market.html

О законе
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: